Кораблик в Рязани - адреса на карте и отзывы

Мной был сделан заказ через сайт 23.12.2019, в заказе был указан день доставки на дом 25.12.2019. После оформления заказа пришло смс что со мной свяжутся для подтверждения заказа, и если этого не произойдет в течении 12 часов, то заказ аннулируется. Как ожидаемо...звонка не поступило! 24.12.2019 к вечеру пришло оповещение что заказ передан в службу доставки и заказ БУДЕТ доставлен 25.12.2019, в день доставки со мной свяжется курьер для уточнения времени когда будет удобно получить заказ. 25.12.2019 время 14:50 звонка так и не поступило, звоню сама...ответ горячей линии убил! Мы ничего не знаем! Возможно вам сегодня его не привезут! За весь день не поступило ни звонка, ни какого рода оповещения об изменении сроков доставки! 25 число был крайний день получения товара, другой день просто не устраивает, следовательно, отказываюсь от заказа! 26.12.2019 приходит оповещение что мой заказ передан курьеру и в скором времени он со мной свяжется.......звоню на горячую линию......заказ не отменен! Прошу еще раз отменить заказ, очень вежливо обещают отменить заказ.....звоню через 40 минут......ииииииии вуаля заказ опять не отменен!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Мной был сделан заказ через сайт 23.12.2019, в заказе был указан день доставки на дом 25.12.2019. После оформления заказа пришло смс что со мной свяжутся для подтверждения заказа, и если этого не произойдет в течении 12 часов, то заказ аннулируется.

Как ожидаемо... звонка не поступило! 24.12.2019 к вечеру пришло оповещение что заказ передан в службу доставки и заказ БУДЕТ доставлен 25.12.2019, в день доставки со мной свяжется курьер для уточнения времени когда будет удобно получить заказ. 25.12.2019 время 14:50 звонка так и не поступило, звоню сама... ответ горячей линии убил! Мы ничего не знаем! Возможно вам сегодня его не привезут! За весь день не поступило ни звонка, ни какого рода оповещения об изменении сроков доставки! 25 число был крайний день получения товара, другой день просто не устраивает, следовательно, отказываюсь от заказа! 26.12.2019 приходит оповещение что мой заказ передан курьеру и в скором времени он со мной свяжется. звоню на горячую линию... заказ не отменен! Прошу еще раз отменить заказ, очень вежливо обещают отменить заказ... звоню через 40 минут... и вуаля заказ опять не отменен!

Здравствуйте. Хочу написать несколько слов о магазине детских товаров "Кораблик".
Так как, у самого есть дети, данный магазин посещаем довольно часто. По ассортименту, "Кораблик" не уступает другим детским магазинам, а может, даже, в чем-то превосходит. В магазине работают отзывчивые продавцы-консультанты, которые всегда помогут с выбором. В "Кораблике" достаточно доступные цены, часто проводят акции и делают скидки на товар. Помимо одежды, игрушек и всякой мелочи, можно приобрести детские продукты питания (каши, молочные продукты, смеси, соки и многое другое).
Удобно, что есть несколько магазинов в разных частях города.

Отвратительный интернет магазин Кораблик. 14 апреля заказали стульчик для кормления в интернет магазине. Прошла неделя (!!!) и 22 апреля пришло сообщение что заказ #2039411 передан в доставку, позвонил оператор и сообщил все данные по заказу, сказали что доставка стоит на 26 апреля, курьер свяжется за час, попросили приготовить деньги без сдачи. И вот настал долгожданный день, ждем свой стульчик, чтобы наконец-то кормить ребенка с удобствам.

На часах 5 вечера, а от кораблика никаких вестей. Звоню - мне говорят, что доставку перенесли на 27 апреля, на мои вопросы "почему меня не предупредили", мне отвечают, что все вопросы курьерской службе, это не мы доставляем, а компания партнер, им звоните и разбирайтесь. Звоню в курьерскую компания, там мне сообщают, что доставка действительно у них назначена на 27 апреля, просто у Кораблика не оплачена услуга "согласования даты доставки с покупателем" и курьер сам решает в какой день ему удобнее доставить товар. Пообещали что 27 числа точно приедут. И действительно привезли. Думаю, ну наконец то, дождались. Открываю коробку, чтобы собрать стульчик, и просто ступор на первом пункте инструкции! В коробку положили два разных механизма регулировки высоты, один из которых от другой модели стульчика и не подходит к нашему!!! То есть собрать стульчик невозможно! Тут моя ярость уже не знала границ. Несколько раз звонила в Кораблик, чтобы узнать как мы будем решать этот вопрос. При этом возмутило хамское общение сотрудниц колцентра. В итоге пришли к тому, что будем делать возврат. Но и тут оказалось не все так просто!!! Деньги были уплачены наличкой. А возврат они могут сделать только на карту, видите ли из-за того, что курьерская служба, которая с ними работает не делает возврат средств наличкой. У меня главный вопрос, А КАКОГО ЧЕРТА МЕНЯ ЭТО ДОЛЖНО БЕСПОКОИТЬ? Это ваши проблемы, ребята. Вы должны уметь их решать. В итоге сегодня 2 мая, у меня курьер забрал стульчик. Кораблик обещает вернуть деньги до 12 мая (!!!!!) на карту. При этом я заплатила за доставку, за которую мне никто уже не вернет деньги. Подводя итог хочется сказать вот что. Я потратила кучу нервных клеток и времени. Вы принесли мне огромнейшие неудобства! Я потратила деньги за доставку некачественного товара, который по вашей вине оказался мне не нужны. Ваши операторы колцентра грубо разговаривают с клиентами, которым ваш же магазин доставляет проблемы. Мне не вернут деньги наличными, хотя я вам заплатила именно так! И вообще неизвестно вернут ли их в срок! Что за идиоты собирают все комплектующие товара в упаковку, что даже не могут собрать все нужные части одного стульчика?! Вообщем просто ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! В интернет магазине Кораблик, да и розничной сети Кораблик, я больше никогда ничего покупать не собираюсь.